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| 本公司在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。 |
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河南航天机械制造有限公司售后服务条款
我厂以诚信为本，以质量求生存，视质量、信誉、服务为企业的生命， 2000 年10月1日荣获“河南省乡镇企业名优产品”称号。我厂于 2001  年11月 20日顺利通过 ISO9001 ：2000 质量体系认证，我厂达到国家规定的企业推行全面质量管理标准。
一、质量管理措施
- 1. 严把材料关，每一个原料、每一个配件，都采用优质配件并精心筛选，认真检查。
- 2. 严把产品出厂关，生产的产品保证符合国家规定的标准，出厂合格率达 100% 。
- 3. 按照 ISO9001 ： 2000 质量管理体系运行。
二、售后服务措施
- 1. 技术咨询，终身免费为用户提供技术服务。
- 2. 终身以成本价为用户提供零配件。
- 3. 产品在用户安装运行中，一切所出现的产品故障或损坏，我厂均负责处理。
- 4. 接到用户反馈信息，我公司保证一个小时内给予满意答复。
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